Introduction
Nous («Creacard», «nous», «notre» ou «nos») respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment Creacard Finance, Inc. collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre site web creacard.io et nos services associés («Services Creacard»).
En utilisant les Services Creacard, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette Politique.
Informations que nous collectons
- Informations fournies par vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de paiement (crypto ou autres), identifiants de compte, etc.
- Informations collectées automatiquement : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, temps passé, site référent, données techniques.
- Cookies et technologies de suivi : utilisés pour améliorer votre expérience, analyser l’usage du site, personnaliser le contenu et les annonces. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Comment nous utilisons vos informations
- Fournir, maintenir et améliorer les Services Creacard ;
- Traiter vos commandes et paiements (via portefeuille crypto ou autres méthodes) ;
- Communiquer avec vous (support, notifications, promos) ;
- Personnaliser votre expérience sur Creacard ;
- Analyser les tendances d’utilisation pour optimiser nos services ;
- Détecter et prévenir les problèmes techniques ou menaces de sécurité ;
- Respecter nos obligations légales.
Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des tiers de confiance (processeurs de paiement crypto, partenaires logistiques, services marketing) qui doivent protéger vos données conformément à cette politique.
Vos droits et choix
- Accéder et consulter les informations vous concernant ;
- Demander leur correction ou suppression ;
- Refuser les communications marketing ;
- Gérer vos préférences cookies et suivi.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Traitement et stockage des données
Vos données peuvent être stockées aux États-Unis ou dans d’autres juridictions où Creacard et ses prestataires opèrent, avec des transferts respectant les lois applicables. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et notamment Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur ou installer l’add-on de désactivation fourni par Google.
Divulgation légale
Nous pouvons être légalement tenus de divulguer des informations (subpoena, enquêtes légales, sécurité publique). Nous refuserons les demandes excessives mais pourrons coopérer si nécessaire pour protéger nos droits ou prévenir une activité illégale.
Modifications de cette Politique
Creacard peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et l’utilisation continue des Services après mise à jour vaut acceptation.
Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à : support@creacard.io.